J-エクスローは住宅・不動産購入者の中立的アドバイザーです。

本規約は、会員と株式会社ユニバーサル総研（以下「弊社」という。）との間に提供される「Ｊ-エスクロー（以下「本サービス」）」の利用に関し適用されるものとし、本規約を以下のとおり定めます。会員登録を行う前にご確認いただき、内容についてご承諾頂いた上でご登録下さい。会員登録を行うことにより、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。

1. 本規約は本サービスの利用に関し、弊社および会員に適用されるものとします。
2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。

1. 会員は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

本サービスは有料（年会費制）です。

1. 「会員」とは、本規約を承認いただいた上、弊社所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方をいいます。この会員は「個人」のみです。
2. 「個人」とは、弊社と会員登録をした同一人物で利用する場合をいいます。

1. 会員は、年会費をお支払いいただき、弊社にて登録完了メールを発信した当日より発生し、その有効期間は1年間となります。
2. 会員には、有効期間が終了する1カ月前に、終了する旨の案内と継続に関する案内を通知します。この通知により何らかの返答がない場合は、弊社の判断で会員を退会するものと判断し、ユーザーIDとパスワード（以下「認証情報」という。）を無効とし、サービスの提供を停止いたします。
3. 入会申込後に途中解約等があっても、利用費の返済は一切いたしません。

1. 会員になることを希望する個人は、本規約の内容を理解し、その内容を承諾したうえで、入会登録画面において弊社所定の事項をすべて届け出るものとし、弊社が会員の入会登録を受理し、会員登録が完了した時点より効力が生じます。
2. 弊社は、入会希望者が以下に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合、入会希望者の入会を認めないことがあります。
   • 入会希望者自身が実在しない場合。
   • 入会希望者が日本国外に居住する場合。
   • 入会希望者がすでに会員になっている場合。
   • 入会希望者が過去に本規約違反等により、会員資格の停止処分中であり、または、過去に本規約違反等で会員資格の抹消が行われている場合。
   • 弊社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
   • その他、入会希望者が第8条に定める会員資格の取り消しに該当する場合。
   • その他、入会希望者を会員とすることを不適切と弊社が判断した場合。

1. 会員は、住所、氏名、電話番号、その他弊社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、会員サポートページの「登録内容の変更」画面より届けるものとします。
2. 会員が、事前の届出を怠ったために弊社から通知が不到達となり、不利益を被っても、弊社は一切責任を負わないものとします。

弊社は、会員が本規約に違反した場合、その他会員として不適当と判断した場合には、何ら通知、催告することなく会員資格を取り消すことができるものとします。

会員は以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為。
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
3. 認証情報を不正使用して第三者へ本サービスを利用させる行為。
4. 他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為。
5. 他の会員、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
6. 募集取締法やその他業法・法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為。
7. その他、弊社が不適当と判断する行為。

1. 弊社ホームページで提供する全ての内容の著作権は、弊社及びその出典・制作元に帰属します。
2. 会員は、権利者（弊社及び出典・制作元）の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報（書籍、コンテンツ、プログラム、システムにおけるすべて）を複製・複写・二次使用等、著作権を侵害する行為を禁じます。
3. 上記第1項及び第2項の規定に違反して問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

会員は、弊社に対して、規約項目に違反し損害を与えた場合は、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

1. 会員による本サービスを弊社が指定する顧客向けに利用する限りにおいて、本サービスが提供するコンテンツの使用権を認め、弊社が指定するソフトの使用、ダウンロード、プリントアウトを許可するものとします。ただし、会員以外による利用・提供・別物件の制作が行われた場合には、その利用者にも本サービスの利用料金を請求するか、他の方法によって弊社が受けた不利益を請求するものとします。
2. 会員が本サービスにより知り得た顧客に対して行う一切の行為（コンサルティングおよびその他募集に関する行為を含む）は、全て弊社を通じて行うものとします。万一、顧客に対し逸脱した行為が行われた際には、第8条に基づき会員資格を取り消すとともに、弊社が受けた不利益を請求するものとします。

1. 会員は、弊社が発行した認証情報の管理責任を行い、情報の守秘義務を守ります。
2. 会員は、会員が自ら定めた認証情報を登録していただき、認証情報の管理、使用は一切会員が責任を持つものとします。
3. 会員は、認証情報を第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
4. 会員は、認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
5. 会員は、認証情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。

弊社は会員の個人情報を別途定める個人情報保護方針・プライバシーポリシーに従い利用・管理するものとします。

1. 会員は、本サービスを利用して書籍・CD-ROM等の商品（以下「商品等」という。）を購入することができます。
2. 会員は、本サービスを利用して商品等を購入する場合、弊社所定の手続きに従い商品の購入を申し込むものとします。
3. 前項の申し込みに対して、承諾する旨のE-Mailを会員宛に発信した時点で商品を注文したとして取り扱います。ただし、過去の注文実績から注文を受け付けられない場合があります。
4. 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正な行為または不適当な行為があった場合、取り消しもしくは解除、その他適切な措置を取るとこができるものとします。
5. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
6. 弊社では会員が発注した商品等が、絶版、品切れ、未刊の場合にはお届けできません。

配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違いの場合を除き、商品の返品はできないものとします。

1. 会員が本サービスを利用して購入される商品等の代金・消費税・送料は、事前に銀行からお支払いいただくものとします。
2. 代金の支払いが確認でき次第、速やかに商品発送することと致します。

弊社は、会員が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、会員に断りなくこれを削除することができるものとします。

1. 当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合。
2. 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、弊社が当該第三者から受け取った場合。
3. 日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合。
4. 官公庁から削除するよう命令を受けた場合。

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

1. システムの定期保守および緊急保守の場合。
2. 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合。
3. その他、やむを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合。

1. 弊社と本サービスに関する会員との連絡方法は、電話、E-Mailまたは郵便によるものとします。
2. 弊社より、会員に対し様々な弊社サービスのご案内をさせていただきます。

弊社と会員間で、訴訟の必要が生じた場合には、弊社本店所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

1. 弊社は、会員が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 弊社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
3. 弊社は、法律上の請求原因に如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものとします。
4. 会員が、本サービスを利用することにより、他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。

付則

制定：2008年3月25日